| จับคู่ไม่สำเร็จ | เลือก WiFi 5 GHz · รหัส WiFi ผิด · เครื่องหลุดโหมดจับคู่ · ไกลเราเตอร์ | ใช้ 2.4 GHz (แยกชื่อชั่วคราวถ้าเป็นเราเตอร์ 2 ย่าน) · พิมพ์รหัสใหม่ · กดปุ่มค้างประมาณ 5 วินาทีแล้วเริ่มใหม่ · เข้าใกล้เราเตอร์ |
| แอปหาเครื่องไม่เจอ | บลูทูธหรือตำแหน่ง (Location) ของมือถือปิด · ไม่ได้เข้าโหมดจับคู่ | เปิดบลูทูธ + อนุญาตตำแหน่งให้แอป · ยืนใกล้เครื่อง · กดค้างจับคู่ใหม่ |
| เครื่องขึ้นออฟไลน์ | ไฟดับ/หัวชาร์จหลุด · ถ่านหมด (BAT) · เราเตอร์ดับหรือเปลี่ยนรหัส · สัญญาณอ่อน | ตรวจไฟ/ถ่าน · รีสตาร์ตเราเตอร์ · เปลี่ยนรหัส WiFi ต้องจับคู่ใหม่ · เพิ่มตัวขยายสัญญาณ |
| สั่งเปิดแล้วน้ำไม่ออก | ก๊อกปิดอยู่ · แรงดันน้ำต่ำกว่า 1.2 กก./ตร.ซม. · ข้อต่อขาเข้ามีตะกอนอุด | เปิดก๊อกค้างไว้ · ตรวจแรงดัน (แท็งก์ไม่มีปั๊มอาจไม่พอ) · ปิดก๊อก ถอดล้างข้อต่อขาเข้า |
| น้ำออกอ่อน หัวปลายสายไม่ถึง | หัวพ่นมากเกิน · สายยาวมาก · แรงดันต่ำ · หัวพ่นบางหัวตัน | หรี่หัวต้นสาย · แยกเป็น 2 แนว · ลดจำนวนหัว · ล้างหัวพ่น |
| รั่วที่ข้อต่อก๊อก | ไม่มีแหวนยาง/แหวนยางเบี้ยว · ขันไม่ตรงเกลียว · เกลียวก๊อกคนละขนาด | ปิดก๊อก ถอดจัดแหวนยางใหม่ ขันตรงด้วยมือ · ตรวจว่าก๊อกเป็นเกลียว 4 หุน (1/2") |
| รั่วที่ข้อต่อสวมเร็ว/สามทาง | ปลายสายตัดเฉียงหรือบี้ · เสียบไม่สุด | ตัดปลายสายตั้งฉากใหม่ เสียบให้สุดแล้วดึงทดสอบ |
| หัวพ่นตัน พ่นไม่เป็นฝอย | ตะกอน/คราบหินปูน · เศษพลาสติกจากการตัดสาย | ถอดหัวล้าง/แช่น้ำส้มสายชูเจือจาง · เปิดน้ำไล่เศษก่อนใส่หัว |
| รุ่นถ่าน ไฟสถานะเชื่อมต่อไม่ติด | เป็นปกติของรุ่น WTM-BAT | ดูสถานะออนไลน์ในแอปแทน — ไม่ใช่อาการเสีย |
| รุ่นถ่านไม่ตอบสนองเลย | ถ่านหมด · ใส่ถ่านกลับขั้ว | เปลี่ยนถ่าน 9V ก้อนใหม่ ใส่ให้ถูกขั้ว แล้วทดสอบกดปุ่มที่เครื่อง |
| ไม่รดตามเวลาที่ตั้ง | สวิตช์รายการตั้งเวลาปิดอยู่ · เลือกวันไม่ครบ · เครื่องออฟไลน์ · กดสั่งเองระหว่างรอบ Cycle | เปิดสวิตช์รายการ · ตรวจวัน/เวลา · ทำให้เครื่องออนไลน์ · กดสั่งเองระหว่างรอบ รอบนั้นหยุด รอรอบถัดไป (ปกติ) |
| รดน้ำตอนฝนตก | เครื่องไม่มีเซนเซอร์น้ำฝน | ปิดสวิตช์รายการชั่วคราวในแอป แล้วเปิดคืนเมื่อฝนหยุด |
| เครื่องหลุดบ่อย ทำงานไม่นิ่ง (USB/WP) | หัวชาร์จจ่ายไฟต่ำกว่า 1A · สาย USB ต่อพ่วงยาว/หัวต่อหลวม | ใช้หัวชาร์จ 5V 2A · เสียบสายตรง ไม่ต่อพ่วง · ตรวจหัวต่อสายไฟ |
| สายหลุดจากข้อต่อเมื่อเปิดน้ำ | เสียบสายไม่สุด · แรงดันน้ำเกิน 5 กก./ตร.ซม. | ตัดปลายใหม่ เสียบให้สุด · ลดแรงดันน้ำ |
| น้ำไม่หยุดไหล | มีรายการสั่งเปิดค้าง · สิ่งแปลกปลอมขัดวาล์ว | ปิดก๊อกทันที · กดปิดในแอป/ที่ปุ่ม · ยังเป็นอยู่ หยุดใช้และติดต่อฝ่ายบริการ |